《幻想神域》充值指南

一、 进入官方充值页面

您可以通过以下几种方式进入《幻想神域》官方充值页面：

1、直接在浏览器输入充值地址进入充值页面：

（以上地址进入页面将默认以网银方式充值）

2、访问畅游官方平台，点击顶部导航“充值中心”进入充值首页，并选择《幻想神域》进入充值页面。

 

3、通过官网首页的左侧快速导航按钮直接进入充值页面。

 

二、选择充值方式

目前，《幻想神域》支持以下几种渠道的充值：

1、银行卡（推荐使用）

2、支付宝（推荐使用）

3、快捷支付（推荐使用）

4、畅游一卡通（推荐使用）

5、手机卡充值（仅支持30元、50元、100元面额档）

6、手机/固话（仅支持10元、20元、30元面额档）

7、畅游币（推荐使用）

进入充值页面后，您首先需要在页面左侧选择您希望的充值渠道，来进入相应渠道的对应分页，默认进入的页面是以银行卡直充方式充值的分页。

 

由于部分充值渠道在单笔充值金额上有限制，所以只支持一部分金额档的充值，在选择充值渠道时，请优先选择银行卡、支付宝、快捷支付、畅游一卡通以及畅游币直充这五种充值方式。目前暂未开放海外用户的直充渠道，请海外用户尽量选择自己方便的其他渠道来进行充值，由此给你们带来的不便我们深表歉意。

三、选择充值大区

进入充值页面后，请选择您要充值的大区：

 

目前《幻想神域》已开放十八个大区，大区的简单说明如下：

双线1区–混沌--电信线路、联通线路新用户均可进入

双线2区–启源--电信线路、联通线路新用户均可进入

电信1区至电信12区--电信用户进入

网通1区至网通4区--网通用户进入

以上各大区的充值相互独立，但大区内的各个服务器是共享的，所以在充值前一定要考虑好您希望在哪个大区进行游戏，避免带来不必要的损失。

四、输入账号并选择充值金额

选择好充值大区后，请输入要充值的元气点数，注意充值面额需要是10-1000000的整数且是10的倍数。

1元=10元气点数

 

五、选择渠道进行支付

选择好要充值的元气点数后，请检查您的对应充值金额，确定了之后最后一步就是按照您选择的充值方式，选择相应的充值渠道完成充值流程即可。点击充值成功后会弹出以下的提示页面：

 

在充值成功页面您还会看到提示充值成功的反馈选择。在这里您可以选择“继续充值”“查看充值记录”操作。

六、充值相关FAQ

问题一：目前都支持通过哪些渠道充值？

回答：目前，《幻想神域》支持以下几种渠道的充值，请优先使用推荐的渠道进行充值：

1、银行卡（推荐使用）

2、支付宝（推荐使用）

3、快捷支付（推荐使用）

4、畅游一卡通（推荐使用）

5、手机卡充值

6、手机/固话（仅支持10元、20元、30元面额档）

7、畅游币（推荐使用）

问题二：怎么给其他人充值？

回答：在充值页面的左侧下方有“给别人充值”的下拉选项，点击之后展开，就可以选择相应的支付方式对您要充值的账号进行充值。

 

问题三：充值后，为什么游戏账户中还是查询不到充值的元气点呢？

回答：通常来说，充值成功后会实时到账，如发生没有到账的情况请您按照一下流程确认：

1、充值的帐号和登陆游戏的账号是否一致；

2、充值的大区和登陆游戏时选择的大区是否一致；

3、确认充值是否成功，请登陆充值页面查看“充值记录查询”，在充值记录查询中可以看到您充值的订单详情，如充值结果详情中未显示“充值成功”则说明您没有成功充值；

 

4、因网络延时问题，会出现充值成功但延迟到账的情况，请您等待10分钟左右，如充值仍未到账，请及时联系我们的客服人员，客服人员会积极帮助您解决问题。

客服中心电话：022-27695566

《幻想神域》运营团队

2014年6月30日