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显卡驱动更新问题解决方法公告
亲爱的玩家朋友:
由于台方近期做了驱动程式版本的更新,不兼容问题导致部分玩家在登入游戏时,会跳回报视窗,造成客戶端异常,无法进行游戏,在尚未有进一步消息前,请玩家可以暂时先尝试以下方式排除,以下为步骤说明:
检查显卡型号
-在Window开始视窗右下角搜寻栏位(搜寻程式与档案)輸入dxdiag
-点选出现的dxdiag档案,确认电脑显示卡版本
排除方法
1.按左下角开始→控制台→选择「系统及安全性」
2.系统→选择「装置管理员」
3.显示卡→将鼠标移到显卡型号上按鼠标右键选择「內容」
4.显卡內容视窗切换至「驱动程式」分页选择「回复驱动程式」
※以上为Win7操作方式,其它系统操作方式可能略有不同。
请玩家依照上述流程进行操作即可排除进入游戏,若有新的消息将会再另行公告,给您带来的不便,敬請谅解。游戏中有任何问题请拨打畅游客服热线:022-58329888进行咨询!官方运营团队感谢所有玩家的理解和支持。祝大家游戏愉快!
《幻想神域》运营团队
2016年5月25日